Q Apartments

  • Categoria: hotelaria
  • Local: Dinamarca, Copenhague / Inglaterra, Londres
  • Solicitação: Soluções em Nuvem & Outsourcing de TI
  • Soluções utilizadas: Outsourcing, Serviços em Nuvem, BI & Analytics, BIG Data, Office365 & CSP
  • Site: www.qapartments.com

Q Apartments

A Q Living – hoje, Q Apartments – chegou ao mercado nos anos 1990 com o conceito de “long stay”. Hoje, o grupo dinamarquês opera mais de 10 mil apartamentos no mundo para clientes corporativos. Líder no segmento na Europa, a empresa possui sedes em quatro países – Inglaterra, Dinamarca, Espanha e Brasil –, incluindo operações, e conta com mais de 150 colaboradores globais.

Antenada às tendências de mercado e devido ao rápido crescimento, que exigiu que os colaboradores estivessem em várias partes do mundo, com acesso às informações de forma centralizada e segura, a empresa concretizou a parceira com a CS IT Consulting em 2016. Tudo começou com um Data Center na Europa, onde foi criado o site de recuperação (DRaaS Disaster Recovery).

O trabalho em conjunto das equipes, a transparência no atendimento e a eficiência na tratativa dos casos – dos mais simples aos críticos –, em todas as localidades do mundo, fez com que a CS IT Consulting assumisse 100% das operações de TI, na Dinamarca, Brasil e Inglaterra, prestando assistência e sustentação dos ambientes.

Ao longo da parceria de dois anos, em que os investimentos em tecnologia e nuvem e os serviços de TI foram otimizados, a CS IT Consulting também trouxe novas tecnologias para o processo, como ferramentas de análise de dados, BI, data HUB e BIG DATA.

Atualmente, a Q Apartments está com seu ambiente 100% em nuvem, operando, no norte da Europa, em compliance com leis de proteção de dados GDPR e, no Brasil, com a LGPD, onde rodam todas as plataformas oferecidas pela CS IT Consulting, em formato de SAAS e PAAS, que dão suporte para todos os colaboradores no mundo.

O compromisso da CS IT Consulting é sempre garantir ao cliente a melhor experiência, com o uso das melhores tecnologias em nuvem disponíveis no mercado e com o melhor custo-benefício, o que soma para o crescimento do negócio.

*Case publicado em junho/2019

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